Stále více lidí a firem si nechává vytvořit profesionální web. Ať už jde o e-shop, prezentaci služeb nebo jednoduchou vizitku, většina zákazníků za to zaplatí nemalé částky — desítky tisíc korun. A přesto na jejich stránkách často svítí odkaz na tvůrce webu, obvykle dole v patičce. Málo kdo si uvědomí, že dělá někomu reklamu zdarma — a často velmi draze.
Web za peníze, reklama zdarma?
Pokud jste si web zaplatili, nejste povinni dělat někomu reklamu. Tvůrce dodal službu, vy jste zaplatili. Tím to končí. Automatické vložení věty typu „Tvořeno od WebDesign“ do vaší patičky je jednostranný tah, který není standardní ani profesionální, pokud k tomu nebyl váš výslovný souhlas.
A teď si představte tohle:
Zaplatíte si reklamu na Googlu nebo Facebooku. Třeba za 50 000 Kč. Cíl je jasný — dostat lidi na váš web, získat zákazníky, prodat. Ale když tam návštěvník přijde, co uvidí dole? Odkaz na někoho úplně jiného. Drahá reklama, kterou si platíte, tak ve výsledku propaguje někoho cizího. Tvůrce webu se na reklamě nijak nepodílel, žádné náklady nenesl — ale získal z ní viditelnost zdarma.
Proč je to problém?
- Doména je váš majetek – Doména a obsah na ní je váš majetek. Pouze vy rozhodujete o tom co tam bude nebo ne.
- Platíte za cizí propagaci – Doslova. Investujete do reklamní kampaně a posilujete značku někoho jiného.
- Bez vašeho souhlasu – V mnoha případech nebyl odkaz dohodnut smluvně, je tam „automaticky“.
Snažíte se přivádět zákazníky na svou vlastní webovou stránku, ale zároveň tak pořád každodenně děláte reklamu někomu jinému, zdá se vám to normální?
Co říká praxe a právo?
- Pokud v objednávce nebo smlouvě není uveden odkaz na tvůrce, nemá tam co dělat.
- Vy jste vlastník obsahu i domény, tedy máte právo odkazy spravovat.
Pokud by si někdo chtěl odkazy zachovat jako součást dohody, mělo by to být kompenzováno slevou nebo jasně dohodnuto.
Co s tím?
- Zkontrolujte si vlastní web – Je v patičce nějaký cizí odkaz?
- Zeptejte se sami sebe, jestli ho tam chcete.
- Pokud ne, požádejte o jeho odstranění. Máte na to plné právo.
Při nové zakázce si to dohodněte předem. V ideálním případě písemně.
Nedělejte za své peníze reklamu někomu jinému
Pokud si necháváte dělat web, stanovte si jasné podmínky. Odkaz na tvůrce má být pouze s vaším souhlasem — a nikdy ne automaticky. A pokud platíte online reklamu, nenechte, aby z ní těžil někdo cizí.
Reklama na Googlu, Facebooku nebo Seznamu není levná. Nenechte přece, aby výsledky vašeho investování končily na stránkách někoho jiného.
(Máte problémy s odstraněním výše uvedeného? Kontaktujte nás. )